Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Ärikliendihalduse juht
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime oma meeskonda kogenud ärikliendihalduse juhti, kelle ülesandeks on ettevõtte äriklientide portfelli arendamine, haldamine ja pikaajaliste suhete loomine. Ärikliendihalduse juhina on teie peamine eesmärk tagada klientide rahulolu, kasvatada müügimahtu ning tugevdada ettevõtte positsiooni turul. Te töötate tihedas koostöös müügi-, turundus- ja tootearendusmeeskondadega, et pakkuda klientidele parimaid lahendusi ning reageerida kiiresti nende vajadustele. Teie igapäevatöö hõlmab äriklientide nõustamist, lepingute läbirääkimist, kliendikohtumiste korraldamist ning tagasiside kogumist ja analüüsimist. Samuti vastutate kliendiportfelli kasvu ja kasumlikkuse eest, jälgides turutrende ning otsides uusi ärivõimalusi. Ootame, et suudate juhtida meeskonda, seada eesmärke ning motiveerida kolleege parimate tulemuste saavutamiseks. Ideaalne kandidaat on suurepäraste suhtlemisoskustega, analüütilise mõtlemisega ning omab varasemat kogemust ärikliendihalduses või müügijuhtimises. Vajalik on oskus töötada iseseisvalt, võtta vastu strateegilisi otsuseid ning lahendada keerukaid olukordi kiiresti ja professionaalselt. Kui soovite olla osa dünaamilisest ja kasvavast ettevõttest ning mõjutada otseselt selle edu, ootame teie kandideerimist!
Kohustused
Text copied to clipboard!- Ärikliendisuhete loomine ja hoidmine
- Kliendiportfelli arendamine ja haldamine
- Müügivõimaluste tuvastamine ja realiseerimine
- Lepingute ettevalmistamine ja läbirääkimine
- Kliendikohtumiste korraldamine ja läbiviimine
- Kliendirahulolu jälgimine ja tagasiside kogumine
- Turutrendide ja konkurentsi analüüs
- Koostöö teiste osakondadega
- Meeskonna juhtimine ja motiveerimine
- Ärieesmärkide seadmine ja saavutamine
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem kogemus ärikliendihalduses või müügijuhtimises
- Kõrgharidus (soovitavalt majanduse või ärijuhtimise valdkonnas)
- Väga head suhtlemis- ja läbirääkimisoskused
- Analüütiline mõtlemine ja probleemide lahendamise oskus
- Hea eesti ja inglise keele oskus kõnes ja kirjas
- Iseseisvus ja otsustusvõime
- Võime töötada pingelistes olukordades
- Meeskonna juhtimise kogemus
- Hea ajaplaneerimise ja organiseerimisoskus
- Tulemustele orienteeritus
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Kirjelda oma varasemat kogemust ärikliendihalduses.
- Milliseid meetodeid kasutad kliendisuhete arendamiseks?
- Kuidas lahendad keerulisi olukordi klientidega?
- Millised on sinu tugevused meeskonna juhtimisel?
- Kuidas jälgid ja analüüsid turutrende?
- Millised on sinu ootused selles rollis?
- Kuidas motiveerid ennast ja teisi eesmärkide saavutamiseks?
- Kas oled valmis töötama pingelistes olukordades?
- Milliseid tarkvarasid oled kasutanud kliendihalduses?
- Kuidas tagad kliendirahulolu pikaajaliselt?
